“互利共贏、真誠合作、共同發(fā)展”是瑞星高科空氣能長期以來秉持的與各地經(jīng)銷商的合作理念，為提升瑞星高科合作經(jīng)銷商對瑞星高科產(chǎn)品有進(jìn)一步的了解，掌握公司所生產(chǎn)的熱泵熱水機(jī)組安裝、保養(yǎng)、維修、故障判斷等專業(yè)技能，強(qiáng)化對瑞星高科熱泵熱水機(jī)組的信心，構(gòu)建更加專業(yè)規(guī)范的銷售服務(wù)體系，從7月4日至7月7日，瑞星高科開展了為期3天的第23期售后工程師培訓(xùn)課程，瑞星高科各地區(qū)合作經(jīng)銷商前來參加了此次培訓(xùn)。

▼培訓(xùn)課現(xiàn)場

本次培訓(xùn)課程吸引了各大城市共37家合作經(jīng)銷商售后團(tuán)隊參加此次培訓(xùn)，課程在公司本部的生產(chǎn)車間和培訓(xùn)室進(jìn)行，本次培訓(xùn)系列課程分為觀摩課、理論課、操作課、演練課和考核課，課程內(nèi)容包括有公司介紹和熱泵行業(yè)形勢介紹、各機(jī)型原理及結(jié)構(gòu)講解、控制器原理講解等全方位的開展專業(yè)培訓(xùn)，除了客戶溝通服務(wù)，還涵蓋了家用、商用機(jī)等各種機(jī)型的安裝、運(yùn)行操作、和故障診斷等售后維修知識、規(guī)范安裝注意事項(xiàng)、常見故障排查與處理辦法，裝機(jī)操作與售后服務(wù)規(guī)范等，全面提升學(xué)員們對瑞星高科空氣能產(chǎn)品的了解。

▲瑞星高科工程師講解原理

▲學(xué)員們認(rèn)真聽課

空氣能作為新能源產(chǎn)品，以其節(jié)能環(huán)保的突出優(yōu)勢被越來越多的消費(fèi)者所青睞，具備巨大和產(chǎn)業(yè)市場容量和廣闊和發(fā)展前景。要發(fā)展壯大，在市場上奪得先機(jī)，需要培養(yǎng)更多有知識、有技術(shù)、具備較高業(yè)務(wù)水平的一流的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)人員。

瑞星高科這次開展的培養(yǎng)專業(yè)空氣能售后工程師、打造優(yōu)秀銷售工程師的培訓(xùn)計劃，為瑞星高科開拓終端市場、強(qiáng)化終端銷售與售后服務(wù)團(tuán)隊職業(yè)技能、豐富空氣能產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu)、完善經(jīng)銷商終端人員能力配置、打造專業(yè)一流的銷售團(tuán)隊和服務(wù)團(tuán)隊、更好地為客戶提供專業(yè)高效的售后維修服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，同時更好地提升瑞星高科的品牌效應(yīng)和客戶口碑，為經(jīng)銷商們提供了堅實(shí)的保障，幫助經(jīng)銷商更順利地贏得市場，更好地為經(jīng)銷商們的創(chuàng)富之路保駕護(hù)航！

▼參觀生產(chǎn)現(xiàn)場和組裝過程

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